Notice: Undefined index: d564a in /var/www/vhosts/qqeng.org/httpdocs/of/libraries/joomla/application/helper.php on line 1
شرایط و ضوابط

phoneContact1

شرایط و ضوابط

این وب سایت توسط شرکت QQ English در توکیو ،سوگینامی ،ایفوکو 4-13-4 راه اندازی شده است. تمامی خدمات ارائه شده توسط شرکت QQE مطابق با قوانین (TOU) می باشند ، و در زیر به شرح آنها پرداخته ایم. در این TOU "خدمات" شامل تمامی خدماتی است که توسط شرکت QQE به کاربران ارائه می گردد، "کاربر" فردی است که مجاز به استفاده از خدمات سایت می باشد و یا در تلاش برای مجاز شدن در استفاده از خدمات این شرکت می باشد.

  1. حدود و اختیارات TOU

1-   با استفاده از خدمات ما ، شما با شرایط و ضوابط این شرکت موافقت می کنید.

2-   QQE این حق را دارد که در هر زمان نسبت به تغییر TOU بدون اطلاع شما اقدام نماید. هر نمونه جدید از نسخه TOU به محض قرار داده شدن در این وب سایت قابل اجرا می باشد ، به موجب آن شما نیز تحت تاثیر آن قرار خواهید گفت.

  1. ثبت نام کاربر:
  2. آنهایی که قصد عضویت مجاز (کاربران بالقوه) را دارند ، با انجام مراحل آورده شده در ذیل و همچنین سایر راههای نام نویسی ، می کنند عضویت خود را ثبت نمایند :

1-پس از مطالعه دقیق TOU و موافقت با محتویات آن ، از طریق فرآیند ، مراحل ثبت نام کاربر را ادامه دهید.

2-موافقت با گزینه های پرداخت تعیین شده توسط QQE

3- نام خود را ثبت کنید ، ایمیل آدرس و تمامی اطلاعات درخواست شده برای ثبت نام کاربر را واقعی و صحیح وارد نمایید.

(2)مراحل ثبت نام کاربر توسط QQE تکمیل و تایید آن توسط ارسال یک ایمیل به ایمیل کاربر که اطلاعات خود را در وب سایت ثبت کرده ، اطلاع داده خواهد شد. به هر حال ، استفاده از خدمات QQE برای کاربران محدود خواهد بود تا زمانی که پرداخت را تایید نمایند.

به علاوه ، QQE ممکن است ثبت نام کاربر را با توجه به موقعیت های ذکر شده در لیست ذیل تایید ننماید. درصورتی که اطلاعات کاربر مجاز، با شرایطی که در ذیل آورده ایم ، مطابقت داشته باشد ؛ اطلاعات آن کاربر نیز از وب سایت حذف خواهد شد.

1-      کاربر وجود خارجی نداشته باشد.

2-      کاربر قبلا ثبت نام انجام داده باشد.

3-      اگر کاربر فعلی یکی از شرایط مقرارت TOU را نقض کرده باشد و کار ناشایستی را در گذشته انجام داده باشد ، میتواند منجر به باطل و حذف شدن اطلاعات کاربری وی از وب سایت شود.

4-      عدم صحت اطلاعات وارد شده توسط کاربر در روند ثبت نام در وب سایت QQE

5-      QQE بداند که کاربر فعلی می تواند در امر ارائه ی خدمات اختلال ایجاد کند

6-      ممکن است کاربر فعلی در پرداخت وجه از طریق بانک یا کارت های اعتباری تاخیر داشته باشد.

7-      اگر QQE کاربر فعلی را یک کاربر نا مناسب بداند

3)صلاحیت کاربر :

1- کاربر بالقوه باید مراحل ثبت نام را مطابق با بند 2 تکمیل نماید تا از سوی QQE مجوز تحصیل را دریافت کند.

4)اصلاح جزئیات ثبت شده :

1-   شما موافقت می کنید بنا به هر دلیلی اگر جزییاتی که برای ثبت نام وارد کرده اید تغییر یابند ، مطابق با روش های ارئه شده ، تغییرات را به اطلاع QQE برسانید. ممکن است در برخی موارد قادر به تغییر اطلاعات داده شده که مخصوصا از سوی شرکت به عنوان موارد تغییر ناپذیر ذکر شده اند نباشید ، مگر اینکه شرکت QQE با ایجاد تغییر و اصلاح آن موافقت کند.

2-   اگر بنا به هر دلیل شما موفق به اطلاع رسانی نسبت به تغییرات اعمال شده در جزئیات ثبت نام تان نشدید ، شرکت QQE فارغ از هرگونه مسئولیت و تعهد ناشی از عدم وجود گزارش خواهد بود.

1-  حفظ حریم خصوصی :

(1)اطلاعات شخصی که کاربر به شرکت QQE طی روند ثبت نام ارائه نموده و سایر اطلاعات شخصی که شرکت تحت ارائه خدمات جمع آوری کرده ، محرمانه خواهد بود. شرکت QQE به این اطلاعات دسترسی خواهد داشت و تحت هیچ شرایطی آن اطلاعات را در اختیار شخص دیگری قرار نخواهد داد به جز موارد ذکر شده در ذیل :

1-      زمانی که QQE اجازه شما را در این خصوص دریافت کرده باشد.

2-      مراجع رسمی (پلیس ، دولت) درخواست افشای مدارک را داشته باشند.

3-      زمانی که شرکت QQE اطلاعات را بصورت غیرقابل تشخیص بیابد.

(2)شرکت توافق میکند که نام شما را با حروف رومی به عنوان اطلاعات عمومی بنویسید. شما می پذیرید که استاد در زمان تدریس از نام واقعی اتان برای شما استفاده کنند. موافقت می کنید که از خدمات تحت عنوان گمنام استفاده ننماید.

6)کلمه عبور و رمز عبور

1- هنگامی که میخواهید از خدمات استفاده کنید از کلمه عبور و رمز عبوری که در هنگام ثبت نام ساخته اید استفاده خواهید کرد.

2-   مسئولیت مدیریت و استفاده از کلمه عبور و رمز عبور همانطور که در بالا اشاره شد ،با خود شما است.

3- درصورت بروز هرگونه خسارت ناشی از استفاده شخص سوم از کلمه عبور و رمز عبور تمامی مسئولیت ناشی از مدیریت نادرست شما در خصوص کلمه عبور و رمز عبور با شخص شما می باشد . شرکت هیچ گونه مسئولیتی در این باره ندارد.

7)هزینه استفاده از خدمات

1- هزینه استفاده از خدمات این شرکت در وب سایت شرح داده شده است و شما با آن هزینه ها موافقت نموده اید.

2-شما موافقت کردید که از خدمات این شرکت پس از انجام ثبت نام در وب سایت و تایید آن استفاده نمایید.

3-   شرکت QQE این حق را دارد تا هزینه ها را تغییر دهد و یا نحوه پرداخت دیگری را معرفی نماید . در این صورت از طریق ثبت در وب سایت و یا ارسال ایمیل کاربر را مطلع خواهد نمود.

8)خدمات

شما با شرایط ارائه خدمات که در ذیل آورده شده موافقت کرده اید :

(1)سیستم درس

شما پس از پرداخت هزینه به شرکت QQE میتوانید از خدمات آن استفاده کنید ، روش های پرداخت هزینه به شرح ذیل می باشند:

1-سیستم ماهیانه

شما شخصا به رزرو درسهای تان اقدام میکنید و به صورت ماهیانه هزینه ها را پرداخت می نمایید.شما از تعداد کلاسهای محدودی با توجه به ماهی که پرداخت در ان انجام می شود میتوانید بهره ببرید. شما می توانید امتیاز بیشتر و برنامه های تبلیغاتی خریداری کنید .

]روش های پرداخت [

الف- پرداخت از طریق کارت های اعتباری برای یک ماه

ب- پرداخت از طریق حساب بانکی برای دو ماه

پ- پرداخت از طریق پول الکترونیکی (و حواله نقدی) برای 2 ماه

ت- پرداخت با فروشگاه رفاه برای 2 ماه

2- سیستم امتیاز

شما از تعداد کلاسهای محدودی با توجه به امتیازات خریداری شده اتان میتوانید استفاده کنید.

روشهای پرداخت

الف- از طریق کارت های اعتباری

ب- از طریق حساب بانکی

پ- از طریق الکترونیکی ( و حواله نقدی)

ت- از طریق فروشگاه رفاه

(2)خط مشی بازپرداخت

شرکت QQE سیستم بازپرداخت وجه را ارائه نکرده است.

(3)خطای سیستم

1-خطای سیستم از جانب شرکت QQE

درصورتی که در مدت زمن 20 دقیقه قبل از شروع کلاس تان سیستم دچار مشکل شد و آن مشکل از سوی شرکت QQE صورت گرفته بود ، شرکت QQE امتیاز استفاده شده برای آن درس را به شما باز می گرداند. در این حالت شما باید مشکل را کمتر از یک ساعت از طریق ایمیل به شرکت با استفاده از نام کاربری اتان ، زمان بروز خطای سیستم و نام استاد ، اطلاع دهید. شرکت QQE در این باره تحقیق خواهد کرد و درصورت تایید بروز خطا از سوی شرکت ، امتیاز شما برگردانده خواهد شد. رویه تحقیق و تایید موضوع ممکن است کمی زمان نیاز داشته باشد و حتی ممکن است چند روز طول بکشد.

2-خطای سیستم از سوی کاربر

درصورت بروز خطای سیستمی از سوی کاربر و از دست دادن زمان استفاده از کلاس ، شرکت امتیاز کسر شده بابت آن کلاس را به کاربر باز نمی گرداند.

1)زمان درس

زمان ارائه خدمات در وب سایت پیشنهاد داده شده است . شرکت QQE میتواند زمان ارئه خدمات را در وب سایت تغییر دهد بدون آنکه به کاربر اطلاع داده باشد.

2)روزهای تعطیل

شرکت QQE روزهای تعطیل را براساس تقویم مشخص کرده است (شنبه ، یک شنبه ،تعطیلات بانکی) آخر سال و آغاز سال جدید و یا تعطیلات عمومی در فیلیپین. شرکت QQE میتواند روزهای تعطیل را تغییر دهد و در وب سایت اعلام کند بدون اینکه به کاربر اطلاع رسانی خصوصی کرده باشد.

(4) محدودیت های خدمات

     (5) کنترل خدمات

شرکت QQE خدمات را بررسی میکند تا از تناسب کلاس و کاربر اطمینان حاصل کند. شما موافقت میکنید با اینکه ممکن است کلاسهای تان توسط شرکت QQE کنترل و بررسی شوند.

9)مسئولیت های کاربران

علاوه بر رعایت شرایط خدمات ارائه شده ،شما با رعایت مقررات ذیل موافقت می کنید :

1-شما از خدمات به صورت نامشروع استفاده نخواهید کرد.

2-با توجه به قرارداد TOU،با رعایت قوانین عمومی ،سیاست و روش های استفاده از خدمات اینترنتی با توجه به اینکه خدمات این شرکت از طریق اینترنت ارائه می شوند.

3-شما اجازه انتقال ،خرید و فروش ، تغییر نام ،اعلام تعهد و کار به عنوان عضوی از شرکت QQE را ندارید.

4-به پرداخت هزینه های خدمات توجه کنید ،اگر هرگونه اختلافی با شرکت کارت اعتباری اتان یا شخص سوم دارید ،یا سایر مسائل مالی ،باید مسئله را با شخص مسئول آن حل کنید.

10)رفتار ممنوع :

(1)اگر از خدمات استفاده می کنید ، نباید هیچ کدام از رفتارهای زیر را نشان دهید ، با هرگونه رفتاری که به نوعی با لیست زیر هم خوانی دارند :

1-اعمالی که حقوق QQE را نقض کند ، خدمات یا وب سایت

2-سوء استفاده با افترا بستن

3-اعمالی که باعث بروز خسارت اقتصادی و غیر اقتصادی برای سایر کاربران یا شخص ثالث یا اعضای موسسه QQE شود

4-رفتارهایی که مربوط به مبارزات انتخاباتی با مذهبی می شود

5-مانع تبلیغات و مسائل مربوط به آن

6-مخل نظم عمومی و اخلاق

7-اعمالی که باعث نقض قوانین و دستورات باشند و یا پتانسیل نقض داشته باشند

8-رفتاری که باعث کاهش استفاده از خدمات باشند

9-اعمال یا رفتار مجرمانه که منجر به بروز جرم شوند

10-استفاده از خدمات برای مقاصد تجاری مشابه ، و آماده سازی سرویس مشابه

11-انتقال و ارائه اطلاعات نادرست

12-خرید و فروش و هرگونه رفتاری که باعث به وجود مدن منافع مالی میان چند کاربر و یا شخص سوم شود که از نظر QQE قابل پذیرش نباشد.

13-رفتاری که باعث بروز اثرات سوء بر افراد با ن کمتر شود

14-رفتار تهدید آمیز ،رفتار ناشایست و ناسزاگویی و همچنین رفتاری که باعث انصراف کاربران و یا کارکنان از ادامه تحصیل و یا همکاری با شرکت QQE شود.

15-رفتارهای تبعیض گرایانه و غیر اخلاقی

16-اهمیت ندادن به درس به منظور آزار رساندن به استاد

17-بازجویی از معلمان در خصوص شرایط اشتغال ایشان برای جمع آوری اطلاعات محرمانه شرکت QQE

18-ترغیب اساتید به رقابت در کسب و کار

19-تلاش برای برقراری ارتباط با استاد به صورت خصوصی

20-تمامی رفتارها و اعمالی که از نظر شرکت QQE نامناسب باشد

  1. درصورتی که کاربر یک عملی را انجام دهد و شرکت QQE تشخیص دهد که آن کاربر توانایی انجام یک یا بیش از چند مورد از موارد ذکر شده در بالا را دارد ، این حق را دارد که کاربر را با حذف موارد مربوط بدون اطلاع قبلی ،ایشان را محدود نماید.
  2. درصورتی که کاربر عمل یا اعمالی از لیست بالا را مرتکب شود و شرکت QEE تشخیص دهد که شخص میتواند به طور جدی عاملی مخرب باشد ، این اختیار را دارد که کاربر را اخراج کند و اجازه استفاده از امکانات و خدمات شرکت در آینده را نیز از ایشان سلب نماید.
  3. درصورتی که خسارتی از جانب کاربر متوجه شرکت QQE بر اساس موارد لیست بالا شود ، کاربر مسئول خسارت های وارده خواهد بود. این مسئولیت حتی پس از اخراج کاربر نیز موثر می باشد.

11)خروج از عضویت :

1-اگر خواهان خروج از سیستم QQE هستید ، بایستی درخواست خود را از طریق ایمیل به شرکت QQE اعلام نمایید و زمانی خروج امکان پذیر می شود که شرکت آن را تایید نماید.

2-پس از خروج شما تمام حقوق و امتیازات خود را نسبت به استفاده از خدمات از دست خواهید داد.شما حق ابراز هیچ گونه ادعایی پس از خروج از سیستم را ندارید. شرکت QQE حق استفاده از اطلاعات ثبت نام شما برای مقاصد تجاری خود حتی پس از خروج شما ، دارد.

3-در این حالت اگر شما مشکلی با TOU ،تغییر در TOU و یا خدمات را دارید ،شما توافق کردید که تنها QQE اقدام به فسخ امتیازات شما و استفاده از خدمات نماید و شما خروج خود را از سیستم قبول کنید.

12)لغو عضویت :

(1) QQE ممکن است نپذیرد و یا عضویت کاربر را لغو نماید اگر کاربر توانایی اجرای یکی از بندهای زیر را داشته باشد :

1- اگر کاربر بدون اجازه شرکت QQE اقدام به تغییر اطلاعات نماید

2- اگر کاربر از خدمات برای مقاصد مجرمانه استفاده نماید

3- اگر کاربر مانع از ارائه خدمات شود (دوستانه و غیردوستانه)

4- درصورتی که شرکت QQE قادر به برقراری ارتباط با کاربر از طریق ایمیل و یا تلفن نباشد

5- اگر شرکت QQE فرض کند که کاربر از خدمات به صورت مناسبی استفاده نمی کند

6- درصورتی که کاربر بیش از یکسال از خدمات شرکت استفاده نکرده باشد

7-درصورتی که کاربر قوانین TOU را نادیده بگذارد

(2) درصورتی که عضویت لغو شود ، کاربر بایستی تعهدات خود را در قبال شرکت پرداخت کند .شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال بازپرداخت هزینه هایی که تاکنون پرداخت شده اند را به عهده ندارد مگر در مواردی که شرکت با آن موافقت نماید.

(3) کلمه عبور و رمز عبور پس از لغو عضویت غیرفعال خواهند بود . در این حالت شرکت هیچگونه تعهدی در مقابل پیامدهای ناشی از اقدامات انجام شده در موضوع1 برای کاربر و یا شخص سوم را به عهده ندارد.

13)تعلیق و لغوخدمات :

(1) کاربر توافق کرده است که شرکت QQE بنا به صلاحدید خود ،ممکن است استفاده از خدمات را تعلیق و یا لغو کند قبل و بعد از اطلاع رسانی از طرق ایمیل به کاربر. همچنین شرکت می تواند در صورت بروز مسئله ضروری و مهم استفاده از خدمت توسط کاربر را تعلیق و یا لغو کند بدون اینکه در این خصوص اطلاع رسانی انجام دهد.

(2) شرکت هیچ گونه تعهدی در مقابل کاربر و یا شخص سوم در خصوص تعلیق و یا لغو استفاده از خدمات را ندارد.

14)پرسشنامه و تبلیغات :

  1. شرکت QQE میتواند پرسشنامه و تبلیغات از طریق ایمیل برای کاربر ارسال نماید.

15)سلب مسئولیت :

(1) کاربر برای استفاده از امکانات شرکت QQE و براساس شرایط و امکاناتش موافقت کرده است. شرکت QQE هرگونه تعهد ،نظرات و گفته های اساتید ، مطالب و شرایط خدمات ،پذیرش امکان دسترسی به اینترنت ، و امکان استفاده از خدمات را ، از خود سلب میداند. کاربر توافق کرده که هرگونه مسئولیت در قبال هرگونه نصیحت و اطلاعات بدست آمده در دوره استفاده از خدمات شرکت با ایشان می باشد.

(2) شما قبول میکنید که شرکت تعهدی در مقابل موارد زیر ندارد :

1- برای بررسی موارد مورد نیاز از محتویات خدمات ، نتیجه مطالعات و استفاده از خدمات شرکت.

2- امنیت دریافت اطلاعات از سوی دستگاههای کامپیوتر شرکت QQE و ارسال اطلاعات به کامپیوترهای شرکت QQE

3- به موقع بودن ، ارائه خدمات بدون وقفه و یا خطا

4- صحت و درست بودن اطلاعاتی که کاربر پس از استفاده از خدمات دریافت می کند ،خدمات کامل ،مفید ،موثر و اثر بخش هستند؛ خدمات عاری از هرگونه محتویات توهین آمیز می باشند.

5- دقت در ارائه خدمات و پشتیبانی بر روی سایت و یا از طریق ایمیل اعلام شده ست

6- عاری از هرگونه نقص در ارائه خدمات

(3) بررسی انتظارات کاربر از خدمات و یا اساتید

(4) کیفیت هرگونه محصول و یا خدمات ، اطلاعات و سایر لوازمی که از طریق وب سایت بدست می آید.

(5) صحت و قابل اطمینان بودن اطلاعاتی که از طریق استفاده از خدمات و یا معلم بدست میاید.

16)حقوق اختصاصی:

(1) شما توافق میکنید که تمامی محتویات خدمات مثل طراحی صفحه ، دستگاههای کامپیوتر و غیره از طریق قوانین کپی و رایت ، ثبت اختراع ، علائم تجاری و سایر قوانین محافظت می شوند. شما توافق کرده اید که آنها را فرسوده نکنید ،ترجمه نکنید ، ویرایش و تغییر ندهید ، اجاره و یا به فروش نرسانید و در غیر این صورت شرکت QQE از طریق قانون و بدون اطلاع قبلی علیه شما اقدام خواهد کرد.

(2) شما توافق کردید و اجازه استفاده از عکس و تصویر تان را به شرکت داده اید و شرکت می تواند بدون محدودیت از آنها استفاده کند .

17)انتقال کسب وکار

کاربر توافق کرده است که شرکت بخشی از تجارت و خدمات خود را در اختیار شخص سوم بگذارد. در این حالت ، ممکن است تعهدات و اختیارات شرکت به شخص سوم انتقال داده شود که در نهایت به کاربر اطلاع داده می شود ، و همچنین کاربر توافق کرده که اطلاعات شخصی اش در اختیار شخص سوم گذاشته شود.

18)قانون حاکم :

قوانین ژاپن بر این TOU اعمال شده است.

19)حدود قدرت و اختیارات :

اگر پس از مذاکرات ، بحث میان کاربر و شرکت QQE به نتیجه نرسید ، کاربران توافق می کند که مراتب به دادگاه حل و فصل در توکیو و یا دادگاه منطقه در توکیو ارجاع داده شود .

نکته : در اول آگوست سال 2009 این TOU تصویب شده است.

تجدید نظر در تاریخ 10 ژوئن 2010 انجام شده است.

  • face
  • plus
  • telegram
  • line
  • 847005 Tvc7Ice7

gotoonline

© 2013 تمامی حقوق این سایت متعلق به QQ English می باشد.